当每个网站的SEO技术到达顶峰的时候,竞争就建立在用户体验的基础上的了,所以如果用户体验没做好,那都不能算做一个成功的网站。

沸点网络:SEO应当体验为王 服务为皇(二)

     之前沸点网络发表过一篇《沸点网络:百度谷歌最近大变动 提升用户体验》,但是有很多人都把概念混淆了,虽然用户至上是没错,但是这个要根据网站的定位和功能来进行具体分析,有些网站做出来并不是为用户,而是转换率,例如导航站、淘宝客、推广站、广告站。如果网站被定位为流量站,那它就只是作为一个中转而已,通过seo手段来让更多人访问,并且引导到目的地。而且所有的用户体验都是建立在有用户来流量网站的提前,如果没人来,那从何谈起用户体验呢。

  所以我们在建站前就要决定好网站的侧重是在用户还是技术,如果我们有品牌,是名人,那不用技术就会有人搜索了,那用户体验就会成为重中之重,但是对于那些新产品,毫无知名度的网站,用户体验方面依然忠言,只是不是我们的首要重点,只要做到基本该有的就可以了,而我们的重点在于让更多用户找到我们,从而发现我们网站的存在,只有技术性的推广上去了,流量达到一个量之后,我们才有条件和必要去重视用户体验,就等于当流进海洋的河流充足了,它就会想办法去留住流进来的水。所以在网站推广的前期,只要用户体验做到基本到位就ok了,没必要每天花时间去考虑用户的想法,等到曝光率和来访量相对稳定了,在去做这些细节方面的功夫还不晚,因为没有用户的话,我们那什么去考虑,去参照,完全改善不到网站用户体验方面的东西,只是闭门造车。

  其实用户体验跟技术两者一点都不矛盾,只是有些黑帽seo为了排名无视用户体验,毫无疑问,现金的时代是白帽的时代,所有的技术都是用户体验而服务的。技术可以看成是走路,用户体验可以看成是跑步,试问你不会走路,怎么会跑步呢。所以技术是服务于用户体验的。详细怎么改善用户体验,建议大家看看沸点网络之前所写的《沸点网络:SEO应当体验为王 服务为皇》,不过为了让大家的网站更好的黏住用户,沸点网络对之前的文章做几点补充。

  一、网站的访问速度如果过慢,有谁会愿意看呢,所以可以尽量不要在网站上放flash、js脚本程序等增加服务器负担的东西,其实现在主流的cms网站程序都比较好,可以考虑一下拿来做网站,因为开发者基本上把这个因素考虑进去了,不用我们费心了。

  根据相关数据统计,一个网站如果打开的速度超过5秒,流量就会损失10%。而网页的打开速度保持在3秒左右是最理想的。这些,其实可以借助一些工具,来测试网站的速度,从而进行有效的改进。

  二、记住内容要一直更新,如果内容一直停留不变,那就变成一个死站了。这样的话,用户肯定不会喜欢,而搜索引擎也是同样很排斥的。而当你的内容达到一个量的时候,可以重新编排一些内容,让它们成为一个专题,更人性化。

  三、特别提醒不要有那种弹出服务,就等于如果你进超市买东西,如果有一个导购在你旁边老在那里唠叨个不停,谁都怕了,这不是等于赶走客人吗。所以还是让你超市的客人慢慢看清楚商品,只要把自己的价钱标号,商品的用处写好就可以了,留下联系方式,如果用户有需要就会联系我们的了。简而言之就是不要自己一味地给用户做引导,基本上所有用户都不喜欢这种服务,有时间就不如多点去了解客户,看看哪里做的不够贴心,如果是各方面都做的好的话,很自然客户就会记住你的网站了。

  四、人机交互的过程中,要保证用户系统有积极、及时的反馈相应,同事也要避免过低的信息反馈,尤其不要反馈错误信息给用户。值得大家参考的就是百度了,没查一个关键词,都会有相关的提醒,让用户查询信息更加方便,需要注意的是,在适当的时候给予适当的体验,才是终极的优化,不要一味的抄袭别人,多考虑下你的用户最想要的体验式什么。

  当每个网站的SEO技术到达顶峰的时候,竞争就建立在用户体验的基础上的了,所以如果用户体验没做好,那都不能算做一个成功的网站。

 

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